社区“零证明”助办点上门服务
2023-08-08 16:12:36
【资料图】
来源：葫芦岛日报
自“零证明”系统投入使用开始，龙港区连湾街道凯地家园社区便成立了政府服务助办点，全体工作人员积极宣传，通过发放宣传单、建立社区便民微信群等方式，大力普及“零证明”工作，让辖区居民更深入了解“零证明”系统的便捷之处。
在日常工作中，该社区办理较多的业务之一就是向各派出所索要无犯罪证明，在“光荣在党50年”活动中，社区有6位领取勋章的老党员需要开具无犯罪记录证明，由于他们已高龄，出行不方便，社区工作人员通过“零证明”系统实现了信息的内部共享和内部核验，避免了“跑腿”开证明的困扰。居住在该社区的外地老年人也很多，其中，有一户老两口退休后从内蒙古阿尔山市来到了我市，由于老人都70多岁了，儿女常年不在身边，想在我市办理医疗保险却不知如何办理。社区了解这一情况后，立即与龙港区医保中心沟通。并详细告知了老两口如何办理。老两口得知还要回到阿尔山市去办理也犯了难，年龄大，儿女又不在身边，办起事来多有不便。最后，社区工作人员打了10多个电话与阿尔山市医保中心取得联系，最终把老两口的相关证明材料发了过去，为他们解决了这一难题。
凯地家园社区坚持“以人为本，方便居民”的原则，立足实际，深入推进证明事项再清理、办事流程再优化、配套制度再完善、“一体化”平台再升级、政务服务再提升，持续加大“减证便民”“无证利民”力度，实现“零证明”全域化、标准化、精细化、长效化。
